Friday, October 17, 2008

7 Cara efektif dalam berkomunikasi


1.Hindari kesan memaksa
Ketika kita berkomunikasi hindari kalimat : “Kamu harus……”
baiknya diganti dengan “Sebaiknya kamu…….” atau ”Maukah kamu......”
 
2.Fokus kepada solusi bukan masalah
Ketika berkomunikasi fokuskan kepada hal yang menjadi solusi bukan masalah.
Contoh : Ketika makanan di rumah habis, tidaklah efektif jika kita
 Berkata ”Aduh Lapar banget......” 
lebih baik kita berkata ”Yuuk, beli makanan diluar......”
 
3.Ubah ”kata tidak bisa ” menjadi ”bisa”
Ketika kita diminta untuk mengadakan pertemuan, lebih baik anda  mengatakan ”Kita bisa mengadakan pertemuannya minggu depan” 
daripada berkata ”Kita tidak bisa ketemuan sampai minggu depan” walaupun dua kalimat dengan  arti yang sama tapi estetikanya berbeda.
 
4.Ambil tanggung jawab dan jangan menyalahkan
Hindari kalimat ” Ini bukan salahku” lebih baik ganti dengan
kalimat ” Apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaikinya”
 
5.Katakan apa yang anda inginkan bukan yang tidak anda inginkan
Jika anda tidak ingin seseorang menyetir ngebut, lebih baik berkata
”Tolong bawa mobilnya hati-hati” daripada anda berkata ”Jangan bawa
 mobilnya terlalu kencang” 
 
6.Fokus pada masa depan bukan masa lalu
Jika ada kesalahan teman anda daripada anda berkata “ Saya sudah
Bilang sebelumnya.....” lebih baik diganti dengan ” Mulai sekarang,
 kita.........”
 
7.Bagikan informasi bukan argumen
Hindari kalimat, ”Tidak, kamu salah......” lebih baik diganti
dengan ”Saya ingin sepeti ini.......”
 
Selamat mencoba dan rsakan nikmatnya berkomunikasi...

1 comment:

Alfins said...

Ehm blh jg c dicb!! Naq x ya? Rasa na pa ya? Tumben nich pak, artikel na bnyak. Biasa na kaya na ngak da deh. Ya plng cm yg prtm x. He.. he..